★★★Kundenfragen und -antworten★★★

F: Über die Bestellbearbeitungszeit:
A: Wir verschicken Bestellungen meist innerhalb von 1 Tag nach Zahlungseingang, an Wochenenden oder Feiertagen kann es zu kleinen Verzögerungen kommen;

F: Über die Lieferzeit:
A: Standardversandoption: In die meisten Länder dauert es etwa 2–6 Wochen. Während der Einkaufssaison oder bei ungünstigen Umständen wie Sturm oder starkem Schneefall dauert es etwas länger. Wenn Sie Fragen zum Versand haben, können Sie sich gerne zuerst an uns wenden, um dies zu klären.

F: Was passiert, wenn das erhaltene Paket beschädigt ist oder ein Teil der Ware verloren geht?
A: Sie können uns kontaktieren. Wir werden die Waren für Sie erneut liefern oder Ihnen den Kaufpreis erstatten und unser Bestes tun, um Sie zufriedenzustellen.

F: Wie wird dieses Produkt gewaschen?
A: Maschinenwäsche und Handwäsche.